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Policyサイトポリシー・キャンセルポリシー・プライバシーポリシー

キャンセルポリシーについて

2022年4月3日~2022年12月22日の期間
2日前:ご宿泊料金の20%
ご宿泊当日:ご宿泊料金の80%
不泊(ご連絡を頂けなかった場合):100%


2022年12月23日~2023年4月2日の期間

14日前:ご宿泊料金の10%
7日前:ご宿泊料金の20%
5日前:ご宿泊料金の50%
ご宿泊当日:ご宿泊料金の80%
不泊(ご連絡を頂けなかった場合):100%

2022年12月30日~2023年1月2日の期間
50日前:ご宿泊料金の30%
30日前:ご宿泊料金の50%
20日前~当日・不泊:ご宿泊料金の100%

※但し、プラン又は宿泊日により異なる場合がございます。
※キャンセル料が異なる場合はプランに表記をしておりますのでご予約確認書にてご確認をお願い申し上げます。

サイトポリシーについて

NASPAニューオータニ ウェブサイトご利用に際して

当ホームページをご利用いただく際には、下記事項を必ずご一読いただき、これらの条件にご同意された上でご利用ください。

著作権について

NASPAニューオータニ(以下「当社」といいます)が管理運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます)に掲載されている個々の情報(文字、写真、イラスト等)は著作権の対象となっております。 事前に当社の文書による許諾を得ない限り、私的使用その他の法律によって明示的に認められる範囲を超えて、これらの情報を使用(複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、ライセンス、販売、出版等を含む)をすることは一切禁止します。

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免責事項

・当社は当サイト上の情報の内容について、その妥当性や正確性について保証するものではなく、一切の責任を負いません。
・当社は予告なしに当サイト上の情報を変更することがあります。また当サイトの運営を中断ないしは中止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・当社は理由の如何に関わらず、お客さまが当サイト上の情報を使用されたこと、ないしは使用できなかったこと、また当サイトを使用されたことによって生じたいかなる直接的な損害、間接的な損害などについても一切責任を負いません。
・当社は理由の如何に関わらず、当サイトの情報の変更およびその運用の中断または中止によって生じたいかなる直接的な損害、間接的な損害などについても一切責任を負いません。

推奨動作環境

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当サイトでは、JavaScriptおよびスタイルシートを使用しています。ご使用のブラウザ設定でJavaScriptやスタイルシートを無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。

3.プラグインについて
当サイトでは、アニメーションや動画によるコンテンツをご用意しております。これらのコンテンツをご覧いただくには、プラグイン・ソフトウェア(無料)が必要となります。



ニューオータニグループ 個人情報保護方針

ニューオータニグループは、個人情報保護に関する法令およびガイドラインその他の規範を遵守し、個人情報の適切な保護を実行し、維持することを宣言いたします。

1.法令等の遵守
個人情報に関する法令・ガイドラインおよびその他の規範を遵守いたします。

2.社内方針・規程等の遵守と教育
社内方針・規程等を整備し、また、それを遵守するための社内教育を行い周知徹底を図ります。

3.管理の体制
各部署に個人情報取扱責任者を配置し、適切な管理体制の整備を図ります。

4.安全管理の実施
個人情報の漏洩・紛失・破壊・盗難・改竄、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、委託先に対しても適切な監督をいたします。

5.個人情報の取得と取扱い
個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

6.個人情報の利用
個人情報の利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて取扱います。

7.個人情報の提供
個人情報の提供に際しては、法令に定められた例外措置等を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

8.個人情報の開示・訂正・利用停止等
個人情報について、開示・訂正・利用停止等の請求があった場合は、法令に定められた例外措置等を除き、本人であることを確認したうえで、所定の手続きに基づき対応いたします。

9.点検・監査の実施
個人情報保護に関する定期的な点検又は監査を実施し、管理体制および取組みを継続的に見直し、改善に努めます。

10.個人情報についての窓口
個人情報についてのお問い合わせ・ご相談は下記又は各事業所所定の窓口にて承ります。


お問い合わせ:ニューオータニグループ「個人情報保護相談窓口」
電話:03-3221-3567 [ 受付時間 9:30 ~ 17:00 (土・日・祝日・年末年始を除く) ]
E-mail:privacy@newotani.co.jp