セールス＆
マーケティング
部門

宿泊プランやイベントなど商品企画の立案から販売促進、ホテルの広報・宣伝を担当します。
ホテル全体の商品知識はさることながら、時代の先を読むセンスや企画力が必要となります。ニューオータニグループ全体と連携し、ニューオータニの魅力・NASPAの魅力を広く発信する業務を行っています。

国内外さまざまなお客さまのリクエストに明るく電話でお応えし、お客さまの予約確認、予約入力・予約整理・客室コントロールなどの宿泊予約業務全般を行います。
お客さま一人ひとりのご要望に対する臨機応変な対応が求められ、日々の会話の中で成長を感じることができます。

ホテル内のショップで、ニューオータニのオリジナル商品や新潟ならではのお土産を取り揃え、
お客さまの趣向に合わせた商品をご提供することが私たちの仕事です。
流行やトレンドを取り入れ、お客さまのニーズに応じた商品の品揃えや、発注・販売業務を行います。